Conditions générales de vente

1. Vendeur

Postema Commerce, nom commercial Moreau Mode, KVK 42196288, N° de TVA NL005574689B55, Tonkensven 11, 9302 EA Roden, Pays-Bas. E-mail : info@moreaumode.com. Téléphone : +31 6 57656713.

2. Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), TVA incluse. Nous nous efforçons de présenter nos produits avec exactitude ; de légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans.

3. Commande

La commande est confirmée après validation du paiement et envoi d'un e-mail de confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur de prix manifeste ou d'indisponibilité ; vous êtes alors intégralement remboursé.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés lors de la commande. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Livraison en France, offerte. Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés, livraison sous 5 à 7 jours ouvrés après l'expédition. Voir la politique d'expédition.

6. Retours et rétractation

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article, selon les conditions de notre politique de retour. Le droit de rétractation légal est préservé.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à info@moreaumode.com.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

10. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à info@moreaumode.com. Si le litige persiste, vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur de votre pays de résidence.